Politica de privacidad

En Xipal, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web [xipal.mx]. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (cuando sea necesario para la compra de servicios)

1.2 Información No Personal:

  • Dirección IP
  • Datos de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

2. Cómo Utilizamos la Información

2.1 Uso de Información Personal:

  • Para proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Para procesar pagos y transacciones
  • Para comunicarnos contigo, incluyendo responder a tus preguntas y enviar actualizaciones
  • Para enviar materiales promocionales, si has optado por recibirlos

2.2 Uso de Información No Personal:

  • Para analizar y mejorar la funcionalidad del sitio web
  • Para personalizar la experiencia del usuario
  • Para propósitos de seguridad y prevención de fraude

3. Divulgación de Información

3.1 Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y proveedores de alojamiento web.

3.2 Obligaciones Legales: Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas por parte de autoridades públicas.

4. Seguridad de la Información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Derechos del Usuario

5.1 Acceso y Corrección: Tienes derecho a acceder y corregir tu información personal que tenemos en nuestro poder.

5.2 Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.

5.3 Opt-Out: Puedes optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en dichos correos electrónicos.

6. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a [correo electrónico de contacto].